Приём заказов и доставка круглосуточно
Брянск
+7 (952)-679-29-00 Заказать звонок
Время работы: круглосуточно
+7 (952)-679-29-00 Заказать звонок

Вопросы и ответы - «BOTANICA»

Как оформляется заказ?
Вы можете оформить заказ заполнив форму оформления заказа на сайте, или связавшись с нашим оператором любым удобным для Вас способом:
  • по телефону +7 (952)-679-29-00;
  • через WhatsApp +7 (952)-679-29-00;
  • через чат на сайте.
Как производится оплата?
Вы можете оплатить свой заказ картой на сайте, оплатить переводом на карту сбербанк, или оплатить наличными или картой в магазине. В случае заказа букета с доставкой оплата вносится в размере 100% стоимости заказа, если Вы планируете забрать букет в магазине, можно внести оплату в размере 30% стоимости заказа, остаток суммы оплатить при получении.
Можно ли оформить заказ не зная адреса?
Вы можете оформить заказ, не указывая адрес получателя, но указав его телефон. В этом случае, наш оператор свяжется по телефону с получателем и уточнит у него адрес и удобное время для доставки. При этом если адрес или время доставки не подпадают под условие бесплатная доставка возможно будет произведен пересчет стоимости доставки.
Возможно ли заказать фото с получателем или фото букета до доставки?
Вы можете заказать фото с получателем или фото букета перед отправкой. Для этого укажите свое пожелание, когда с Вами свяжется оператор, для уточнения деталей заказа.
Можно собрать букет по моему заказу?
Вы можете заказать букет по Вашей фотографии. Для этого пришлите нам фото понравившегося Вам букета, оператор рассчитает стоимость и согласовав ее с Вами, оформит заказ и выставит счет на оплату.
Можно получить букет в ближайшее время?
Вы можете заказать букет на ближайшее время. Для этого оформите заказ на сайте, напишите в чат на сайте, напишите нам в WhatsApp +7 (952)-679-29-00, или позвоните по телефону +7 (952)-679-29-00. Оператор проверит наличие необходимых цветов и подтвердит прием заказа на указанное время.
Как я узнаю, что мой заказ был доставлен?
После доставки заказа, с Вами свяжется оператор и сообщит о том, что Заказ доставлен.
Можно ли заказать анонимную доставку?
Вы можете заказать анонимную доставку, для этого поставьте галочку в поле «отправить анонимно» в форме оформления заказов, или сообщить об этом оператору, когда он свяжется с Вами для уточнения параметров заказа.
Соответствует ли букет изображению на сайте?
Вы получите букет, как на фото с сайта. Даже, если придется заменить, цветы в букете, то букет обязательно сохранит свое настроение, цветовую гамму и размер. Замена цветка возможна только после согласования с Вами.
Сколько стоит доставка?
По г. Брянск, c 09:00 до 18:00, стоимость составит 350 рублей. При заказе доставки за пределы г. Брянска, или с 18:00 до 09:00, стоимость доставки рассчитывается по тарифам такси.
Не нашли ответа на свой вопрос? Заполните форму.
Наш флорист свяжется с вами в ближайшее время.
Почему мы?

Вы получите букет, как на фото с сайта

Даже, если придется заменить цветы в букете, то букет обязательно сохранит свое настроение, цветовую гамму и размер. Замена цветка возможна только после согласования с Вами!

Ваш букет, только из свежих цветов

Мы всегда заказываем столько цветов, сколько можем продать!

Наши цены одни из лучших в Брянске

Мы закупаем цветы у производителей Колумбии, Эквадора, Кении, Израиля, Голландии. Работа идет, на прямую, что дает нам хорошие закупочные цены. Мы предлагаем Вам низкие цены, и делаем большие скидки на большие букеты!